1. Cosa Sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo (max 4KB) depositati sul dispositivo dell'utente dal sito web visitato. Vengono memorizzati nel browser e inviati al server ad ogni richiesta, permettendo al sito di riconoscere l'utente, tracciare la navigazione e migliorare l'esperienza utente.
- Session cookie: Scadono alla chiusura del browser
- Persistent cookie: Rimangono sul dispositivo per un periodo prestabilito
2. Cookie Tecnici (Essenziali)
I cookie tecnici sono necessari per il funzionamento del sito e non richiedono consenso dell'utente (Provvedimento Garante 8 maggio 2014 e GDPR).
2.1 Cookie di sessione
| Nome | Scopo | Durata |
|---|---|---|
PHPSESSID | Identificazione della sessione utente | Fine sessione |
csrf_token | Protezione CSRF (Cross-Site Request Forgery) | Fine sessione |
2.2 Cookie di sicurezza
| Nome | Scopo | Durata |
|---|---|---|
security_hash | Verifica dell'integrità della sessione | Fine sessione |
rate_limit | Prevenzione di attacchi di brute force | 1 ora |
2.3 Cookie per preferenze utente
| Nome | Scopo | Durata |
|---|---|---|
fps_cookie_consent | Memorizza le preferenze cookie dell'utente | 12 mesi |
3. Cookie Analitici
I cookie analitici permettono di raccogliere dati sul comportamento degli utenti per misurare l'efficacia del sito. Richiedono consenso esplicito tramite banner di cookie.
3.1 Matomo (self-hosted)
Provider: Italia Multimedia S.r.l. (auto-hosted su server Italia Multimedia)
| Cookie | Scopo | Durata |
|---|---|---|
_pk_id | Identificazione univoca del visitatore | 13 mesi |
_pk_ses | Identifica una sessione di visita | Fine sessione |
_pk_cvar | Variabili di tracciamento custom | Fine sessione |
Caratteristiche privacy-friendly: IP anonimizzato, no tracking cross-domain, dati auto-hosted (nessun trasferimento a server esterni).
3.2 Google Analytics 4 (GA4)
Provider: Google Ireland Limited
| Cookie | Scopo | Durata |
|---|---|---|
_ga | Identificazione univoca utente | 2 anni |
_ga_* | Associazione con proprietà GA4 | 2 anni |
_gid | Identificazione della sessione | 24 ore |
Trasferimento dati extra-UE: Google trasferisce alcuni dati verso server negli USA tramite Data Processing Addendum (DPA) con Standard Contractual Clauses (SCC).
4. Cookie di Terze Parti
4.1 Stripe (durante il checkout)
Provider: Stripe Payments Europe, Ltd.
| Cookie | Scopo | Durata |
|---|---|---|
__stripe_mid | Prevenzione frodi (identificativo dispositivo) | 1 anno |
__stripe_sid | Prevenzione frodi (sessione di pagamento) | 30 minuti |
I cookie Stripe sono depositati solo quando l'utente accede al modulo di pagamento e non sono attivi nel resto del sito.
4.2 Nessun altro cookie di terze parti
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5. Gestione e Consenso
5.1 Banner di cookie
Al primo accesso al sito, l'utente vede un banner che comunica quali cookie sono utilizzati, per quali finalità, e le opzioni di scelta.
5.2 Scelte disponibili
- Accettare tutti i cookie: Cookie tecnici (sempre attivi) + analitici (Matomo + GA4)
- Rifiutare cookie non essenziali: Rimangono attivi solo i cookie tecnici. Funzionalità del sito non compromessa
- Personalizzare: Selezionare le categorie di cookie desiderate
5.3 Revoca del consenso
Il cliente può modificare le preferenze di cookie in qualsiasi momento cliccando il link "Gestisci cookie" nel footer del sito.
Le preferenze sono salvate nel cookie fps_cookie_consent per 12 mesi.
6. Come Disabilitare i Cookie
Anche se i cookie sono disabilitati a livello di browser, il sito rimane funzionante (con possibili limitazioni non critiche).
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7. Cookie e Minori
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8. Aggiornamenti della Policy
Italia Multimedia si riserva il diritto di aggiornare questa Cookie Policy per conformarsi a nuove normative, introdurre nuovi servizi o analytics tools, migliorare la trasparenza. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.
9. Contatti
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